RamT Core

La soluzione completa per gestire la tecnologia del tuo spazio.

Rete, sicurezza, videosorveglianza, smart home, assistenza e controllo remoto in un unico servizio gestito ad abbonamento.

Full optional tecnologico

RamT Core

Una gestione ad abbonamento per rete, dispositivi, automazioni, assistenza e continuita operativa.

Garanzia 24 mesiSostituzione dei dispositivi forniti e installati da RamT
Core AgentDiagnostica autorizzata Windows

Gestione ad abbonamento

RamT Core non e un singolo impianto. E una gestione completa.

Il cliente versa una quota una tantum per l'intervento iniziale piu invasivo e poi mantiene attiva la gestione RamT Core tramite abbonamento.

Intervento iniziale

Analisi, progettazione, installazione, configurazioni, predisposizioni tecnologiche e avvio del sistema in base allo spazio.

Abbonamento Core

Gestione continuativa, assistenza, documentazione tecnica, controllo remoto quando autorizzato e pacchetti combinabili.

Soluzione all-in

OBSERVE, ASSIST, SMARTHOME, SECURE e Vision Alert possono essere integrati in un'unica infrastruttura gestita.

Garanzia dispositivi

Nei primi 24 mesi, sostituzione invece della riparazione.

Ogni prodotto fornito e installato da RamT, all'interno di un servizio RamT Core attivo, usufruisce di una garanzia sostitutiva di 24 mesi: se il dispositivo si guasta per difetto coperto, RamT lo sostituisce con un prodotto nuovo senza tentare riparazioni.

Prodotti forniti da RamT

La garanzia sostitutiva riguarda i dispositivi acquistati tramite RamT e installati da RamT nell'ambito dell'attivazione Core.

Dopo i 24 mesi

Se si verifica un guasto dopo il periodo di garanzia, RamT valuta la soluzione piu conveniente tra riparazione e sostituzione con nuovo prodotto, con costi del componente a carico del cliente.

Condizioni corrette

Restano escluse manomissioni, uso improprio, danni accidentali, eventi elettrici/anomali o casi non coperti dalle condizioni di garanzia e dal contratto di servizio.

Sistema gestito

Infrastruttura ordinata, controllabile e documentata.

RamT Core collega rete, dispositivi, automazioni e assistenza in un flusso operativo chiaro per clienti, tecnici e installatori.

Wi-Fi professionale

Copertura, stabilita e segmentazione per ambienti domestici, uffici, negozi e strutture ricettive.

Automazioni intelligenti

Scenari e dispositivi smart in stile Shelly, configurati per uso reale e manutenzione ordinata.

Controllo remoto

Accesso tecnico controllato, supporto da remoto e interventi piu rapidi quando autorizzati.

Monitoraggio continuo

Base pronta per stato rete, disponibilita servizi, cronologia problemi e futuri avvisi.

Continuita operativa

Assistenza strutturata, interventi tracciati e documentazione tecnica sempre aggiornata.

Ditte di fiducia

Quando servono opere elettriche o predisposizioni dedicate, RamT puo coordinarsi con ditte abilitate di fiducia.

Pacchetti RamT Core

Servizi dedicati, ognuno con una funzione chiara.

Dalla visibilita dell'impianto alla sicurezza, dalla smart home alla videosorveglianza che reagisce agli eventi.

RamT OBSERVE

RamT OBSERVE

Monitoraggio e visibilita per capire lo stato di rete, dispositivi e servizi principali.

RamT ASSIST

RamT ASSIST

Assistenza strutturata, supporto remoto quando possibile e gestione piu ordinata degli interventi.

RamT SMARTHOME

RamT SMARTHOME

Automazioni, scenari, sensori e integrazione con Home Assistant e Apple Casa.

RamT SECURE

RamT SECURE

Segmentazione rete, accessi controllati e configurazioni piu sicure per l'infrastruttura.

RamT Vision AlertNuovo

RamT Vision Alert

Videosorveglianza intelligente che porta la TV sull'NVR e propone azioni rapide in caso di evento.

Come funziona

Richiesta, diagnosi, proposta, attivazione.

Dopo la diagnosi, RamT prepara una proposta tecnica coerente con lo spazio: intervento iniziale una tantum, eventuali dispositivi forniti da RamT e gestione Core ad abbonamento.

RamT Vault

Archivio tecnico protetto per installazioni, dispositivi e informazioni operative. I clienti non vedono password o segreti tecnici.

RamT Core Agent

Strumento Windows autorizzato per raccogliere diagnostica di rete con consenso esplicito.

Condizioni iniziali

Diagnosi entro 7 giorni.

Dopo la richiesta, un tecnico RamT effettuera una diagnosi entro 7 giorni. In base alla struttura, verra proposto un intervento iniziale personalizzato e il relativo canone di gestione Core.

L'attivazione avviene solo previa accettazione.

Richiedi attivazione

Invia una richiesta a RamT.

La richiesta non e un acquisto. Serve ad avviare la diagnosi e definire una proposta tecnica coerente con lo spazio.